We zijn een officiële aanbieder van LivePerson-oplossingen en helpen ‘blue chip’-merken en -organisaties om de manier waarop zij contact met klanten leggen via conversational commerce te veranderen.
Klanten gebruiken in hun alledaagse leven veel berichtenkanalen. Alleen merken en organisaties die deze gebruiken om een betere klantbeleving te bieden –en deze nog eens versterken met chatbots op basis van kunstmatige intelligentie– kunnen overleven.
Met dit platform kunnen klanten eenvoudig producten kopen en antwoord krijgen op vragen via de berichtenkanalen die ze iedere dag gebruiken.
Als officieel ontwikkelingspartner van LivePerson bieden we onze klanten geweldige voordelen, zoals: een aanzienlijk hogere klanttevredenheid
Met meer dan 10 jaar ervaring met het verbeteren van de klantbeleving voor wereldwijde topmerken kunnen wij u helpen om LivePerson maximaal in te zetten om uw doelen op het gebied van de klantbeleving te realiseren.
We onderhouden transparante samenwerkingsrelaties met onze opdrachtgevers om effectieve LivePerson-oplossingen te bieden die zijn gebaseerd op de behoeften van hun klanten en organisaties.
Onze teams hebben ervaring met agile en waterfall methoden en andere relevante realisatiemethoden, waardoor we de beste aanpak kunnen kiezen om maximale waarde te realiseren. Onze methode bestaat grofweg uit deze eenvoudige stappen:
Onze klantbelevingsadviseurs werken met u samen bij
Onze LivePerson-ontwikkelaars ...
Ons trainingsteam biedt:
