Il vostro hub UK

La centralizzazione dei requisiti di assistenza clienti globali in un unico hub del Regno Unito evita la necessità di creare più centri di assistenza clienti in paesi diversi, riducendo così i costi, risparmiando tempo sulla formazione e fornendo un’esperienza cliente più coerente e unificata.

Con sede a soli 45 minuti da Londra e situata in una grande città culturalmente diversificata, Ventrica è in una posizione ideale per attirare personale multilingue di alta qualità che si è stabilito nella località.

Disponiamo inoltre di una vasta struttura multilingue che lavora da casa progettata per fornire ai nostri clienti la massima flessibilità e agilità.

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Siamo tutti madrelingua

I nostri dipendenti sono esclusivamente persone \“madrelingua\” con l’avvertenza che devono possedere anche abilità esemplari in inglese parlato e scritto.

I candidati internazionali che entrano a far parte della nostra organizzazione passano attraverso lo stesso rigoroso processo di candidatura del nostro personale inglese e all’interno del nostro Centro di valutazione vengono testati accuratamente per le loro abilità grammaticali e scritte insieme a una serie di altre discipline fondamentali. I nostri dipendenti sono esclusivamente persone con un’attitudine alla vendita e al servizio clienti e che possiedono la corretta miscela di competenze personali, insieme ai tratti della personalità e ai comportamenti attitudinali giusti. In sostanza, le competenze e gli attributi fondamentali del nostro team internazionale rispecchiano quelli del nostro personale britannico.

Le lingue coperte includono: Francese, italiano, spagnolo, portoghese, olandese, tedesco e polacco per citarne solo alcuni.

Siamo tutti madrelingua

\“Il nostro team affermato e talentuoso di esperti madrelingua multilingue del servizio clienti può aiutarvi ad affrontare le vostre sfide linguistiche, consentendovi di espandervi in nuovi territori.\”

Scopri questo case study multilingue di Vivobarefoot
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