Nuestro equipo de asesores sobre experiencia del cliente puede ayudarte a transformar tu empresa en torno a las necesidades y expectativas de tus clientes y empleados para ofrecerte:
Y mucho más
Con más de 10 años de experiencia trabajando con las principales marcas del mundo, nuestro equipo puede ayudarte a conseguir tus objetivos de transformación de la experiencia del cliente.
Nuestros servicios de asesoría sobre experiencia del cliente te permiten:
Entre las actividades habituales se incluyen:
Trabajamos en asociaciones transparentes y colaborativas con nuestros clientes para ofrecer soluciones tecnológicas eficaces y diseñadas para mejorar la experiencia del cliente final.
Nuestro equipo tiene amplia experiencia en metodologías de desarrollo ágil y en cascada, además de entrega de proyectos, lo que nos permite adoptar el mejor enfoque para ofrecer el máximo valor. Nuestro enfoque, a grandes rasgos, sigue estos sencillos pasos:
Como somos un proveedor de transformaciones integrales de la experiencia del cliente, contamos con un equipo interno de desarrolladores especializados que pueden implementar las recomendaciones de nuestros asesores.
También somos socios oficiales de muchos de los principales proveedores de tecnología para la experiencia del cliente, como LivePerson y Zendesk, por lo que siempre te recomendaremos las mejores herramientas para conseguir tus objetivos en este ámbito.
ás información sobre nuestros servicios de desarrollo de software de experiencia del cliente