Tu centro en el Reino Unido

Centralizar tus requisitos globales de servicio al cliente en un único centro en el Reino Unido evita la necesidad de establecer varios centros en distintos países, con lo que reduces costes, ahorras tiempo en formación y facilitas una experiencia del cliente más uniforme y unificada.

Ventrica se encuentra a solo 45 minutos de Londres, en una ciudad de tamaño considerable y gran diversidad cultural, con lo que se encuentra en una posición ideal para atraer a personal multilingüe de alto nivel asentado en la zona.

También contamos con un amplio sistema de trabajo remoto multilingüe diseñado para ofrecer a nuestros clientes la máxima flexibilidad y agilidad.

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Todos somos hablantes nativos

Solo empleamos a hablantes nativos de los idiomas de servicio, con la condición de que también tengan un dominio ejemplar del inglés, hablado y escrito.

Los candidatos internacionales que acceden a nuestra organización se someten al mismo riguroso proceso de cualificación que nuestro personal inglés, y en nuestro centro de evaluación valoramos sus capacidades gramaticales y discursivas, además de muchas otras disciplinas básicas. Solo contratamos a personas que tengan buenas capacidades de venta y servicio al cliente y que cuenten con la combinación correcta de habilidades sociales, rasgos personales y comportamientos. En esencia, las capacidades y atributos principales de nuestro equipo internacional son las mismas que las de nuestra plantilla británica.

Entre los idiomas que ofrecemos se incluyen: francés, italiano, español, portugués, neerlandés, alemán y polaco, por nombrar solo algunos.

Todos somos hablantes nativos

«Nuestro equipo de expertos en atención multilingüe al cliente, consolidado y repleto de talento, pueden ayudarte a superar las barreras idiomáticas y a expandirte en nuevos territorios».

Echa un vistazo a este caso práctico de servicio multilingüe de Vivobarefoot
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